近年來,澧縣稅務局第一稅務分局充分發揮女干部職工耐心、細致的特點,為納稅人和自然人提供優質高效的納稅服務,架起了政府與企業、群眾溝通的橋梁,為優化澧縣營商環境添磚加瓦。
在縣稅務局第一稅務分局大廳,記者看到大部分工作人員都是女性,她們正忙著幫助辦稅人員填寫資料,或是引導辦稅人員前往窗口辦理涉稅業務。耐心、細致的服務為納稅人帶來了舒適、便利的辦稅體驗。
市民劉建家:在這里有專門的人引導我辦業務,給我節省了不少時間。
縣稅務局第一稅務分局現有女性干部職工36人,主要承擔辦稅引導、資料預審、解答咨詢等工作。該局2020年累計受理各項窗口叫號辦稅業務7萬余筆次,連續三年實現了“零投訴”。今年該局被中華全國婦女聯合會授予“全國巾幗文明崗”集體榮譽稱號,并助力澧縣在國家稅務總局組織的納稅人滿意度調查中,位列全國414個參評城市第40位,全省第一位。
來源:澧縣融媒體中心
作者:吳飛 李冰清(實習)
編輯:余梓林
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